? ? ??“上海市將全面推進數(shù)字化轉型，到2035年成為有世界影響力的國際數(shù)字之都。”“深圳市將推進數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，三年內數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)增加值年均增速達6.5%?！毙履暌潦迹嗟財?shù)字經(jīng)濟發(fā)展的新目標紛紛亮相，數(shù)字化轉型、數(shù)字經(jīng)濟作為熱點備受社會各界關注。
數(shù)字化轉型將給我們帶來哪些紅利？如何才能讓這些紅利惠及千行百業(yè)和千家萬戶？這其實是一個宏大的話題，但并不是遙不可及。
? ? ? ?當前，我國在數(shù)字政府、智慧政務、智慧城市等相關領域依然面臨不小的挑戰(zhàn)，雖然國家和地方政府出臺了很多關于數(shù)字資源互聯(lián)互通、共享利用的管理政策，但部分部門和個人出于自身利益考慮，依然有阻礙數(shù)據(jù)順利共享的情況發(fā)生。比如，數(shù)字政務建設仍然要解決網(wǎng)絡互通、數(shù)據(jù)共享、業(yè)務協(xié)同這“老三難”問題。新一代信息技術，比如大數(shù)據(jù)、云計算、互聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈技術，正在逐步解決這些問題，逐步實現(xiàn)數(shù)據(jù)跨層級、跨地域、跨系統(tǒng)、跨部門、跨業(yè)務流通，從而改變政府原來的一些業(yè)務流程，重塑業(yè)務模式，形成整體政府、協(xié)同政府和智慧政府，最終表現(xiàn)為政府治理能力和政務服務水平的提升。而驅動這些問題解決僅僅依靠單項技術的靈光一現(xiàn)終究難成大氣候，于是，智能體應運而生。
業(yè)內人士表示，當前，業(yè)界經(jīng)常說技術融合、數(shù)據(jù)融合等，這是一個大的趨勢。以前需要跨部門、跨系統(tǒng)，各種數(shù)據(jù)不通，業(yè)務不協(xié)同。而當數(shù)據(jù)通達和協(xié)同后，需要具有人工智能及高運算分析能力的“中樞”來處理和加工這些數(shù)據(jù)，再把處理結果按照需要及時反饋回去。這就是智能體的功能和使命。
具體來看，城市智能體是針對城市治理、應急指揮等場景，依托聯(lián)接、云、AI、計算、城市應用等多技術協(xié)同創(chuàng)新，與政府客戶、伙伴共同打造的云網(wǎng)邊端一體化智能協(xié)同系統(tǒng)。通過城市智能體，縱向統(tǒng)籌5G、云、AI等共性技術平臺的協(xié)同規(guī)劃建設，橫向使能多委辦局數(shù)據(jù)共享、業(yè)務協(xié)同，支撐智慧應用快速上線，并建立運營支撐體系，持續(xù)提升城市治理效率和城市綜合競爭力。
? ? ? “既然稱之為‘體’，那么一定不是一個單點技術，一個單點技術不可能實現(xiàn)全場景智慧?！睂＜医榻B說，智能體的參考架構分為四層。最核心的是智能中樞，它以AI為核心，以云為基礎，是智能體的大腦和決策系統(tǒng)，基于云基礎設施，賦能應用，使能數(shù)據(jù)，普惠AI，支撐全場景智慧應用；接下來是智能聯(lián)接，實現(xiàn)無縫覆蓋、萬物互聯(lián)、應用協(xié)同、數(shù)據(jù)協(xié)同、組織協(xié)同；再外圍是智能交互，連接物理世界和數(shù)字世界，讓資源、數(shù)據(jù)、軟件和AI算法在云邊端自由流動；最上面是智慧應用，通過政府、企業(yè)和行業(yè)參與者的協(xié)同創(chuàng)新，加速ICT技術與行業(yè)知識的深度融合，重構體驗、優(yōu)化流程、使能創(chuàng)新。
不難看出，智能體較此前的“城市大腦”概念更進一步，其不僅強調了分析決策，更突出了云網(wǎng)邊端的一體化協(xié)同；不僅掌握了學習能力，更是掌握了學習方法，通過泛在感知體系實現(xiàn)全域數(shù)據(jù)協(xié)同﹢AI精準判斷，實現(xiàn)持續(xù)進化、螺旋上升，不斷提升其智能化程度。智能體最大的特征是云網(wǎng)邊端協(xié)同。相比傳統(tǒng)架構，它更強調大腦與五官、手腳的協(xié)同，讓數(shù)據(jù)與AI能夠像血液一樣有機循環(huán)流動起來。
